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美的热水器也玩“承包体”,发力金九银十促销
http://www.tyn99.cn 2014-09-28 14:51:45 会员

  今年最火的台词当属“我要告诉全世界,这片鱼塘我为你承包了!”这个与众不同、霸气侧漏的告白了,在网上引发了一波又一波“承包体”热潮。近日,为了迎接家电销售季“金九银十”的到来,抢跑下半年的家电市场,向来人气爆棚的美的热水器也随大流玩起了“承包体”,喊出了“你的梦想,我承包了”为主题的梦想季促销,预备“承包”金九银十的消费市场。

  全面服务承包你的洗浴梦想

  在家电行业,美的热水器紧抓产品质量和售后服务,始终坚持“每一度,有态度”的责任理念,成为了用户心中的“品牌王”。其全新推出的燃气热水器零冷水16HQ、Tech智能活水等系列产品,运用高科技给用户提供智能的享受,满足用户的“健康”“零等待”等洗浴梦想,努力为用户打造出极致的沐浴生活。

  在促销中,美的热水器还紧抓售后服务,“承包”了消费者的服务梦想,其燃热零冷水产品开展了“66天无条件退货”服务,远高于行业目前较为普遍的“7天无条件退换货”。凡在活动期间购买美的零冷水16HQ产品,消费者在收到货品后因不满意货品希望退货时,或因质量问题产生的退换货等可享受66天内无理由退货服务。

  此外,美的热水器还承诺行业最长包修时间,让用户的超长包修梦想成真。凡是在活动中参加购买美的电热水器和燃气热水器的消费者,均可凭借购买凭证获得相应的十年钻石卡、八年金卡等的包修政策服务,从而真正免除其维修的后顾之忧。

  蓄力之机“质”与“量”都不少

  “现在促销活动太多,有的方式太复杂,有的优惠力度并不大。”在家居市场挑选卫浴产品的王先生表示,降价虽然有诱惑力,但是产品质量还是最重要的。如果产品的质量和服务不过关,大幅度的让利也不会让他们心动。

  对于消费者而言,在促销活动上选购卫浴产品固然能在价格方面获利,但是产品的质量、安装环节、环保性、售后服务等方面依然是他们最担心的问题。有业内专家表示,好锅配好盖,好的产品也要配好的服务。再好、再精密的产品,长期使用都会有出故障的时候,因此售后服务是整个销过程中必不可少的阶段,要让客户满意,快速、彻底地解决产品故障问题,应当成为企业售后服务所追求的目标。企业要从面对故障的态度、快速反应机制、维修技术等方面下工夫。

  为此,在“金九银十”这个各大企业发力的大好时机,除了大力度的价格优惠活动外,作为国内家电领导企业,美的热水器将深化服务作为提升消费者价值的突破口。在突破销量的同时,还能做到质量和售后的双重保证,让消费者获得实惠的同时感受到产品优良品质和企业良好的服务。

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